Olymp Trade Support

Olymp Trade Support là sự hỗ trợ cho những nhà đầu tư mới bước vào thị trường giao dịch trực tuyến. Ra đời từ năm 2014 đến nay, Olymp Trade đã có những vị trí nhất định bởi những ưu điểm so với các sàn giao dịch khác. Một trong số đó đến từ việc hỗ trợ khách hàng mới chơi

Xem thêm: 

• Có nên chơi Olymp Trade?
• Kinh nghiệm chơi Olymp Trade

1. Hỗ trợ từ phòng hỗ trợ khách hàng

1.1. Hỗ trợ về đăng ký tài khoản

Đăng ký tài khoản Olymp Trade

• Để tạo một tài khoản giao dịch tại Olymp Trade, bạn chỉ cần điền thông tin email và mật khẩu mà bạn muốn sử dụng rồi nhấp vào nút “đăng ký”.
• Sau đó Olymp Trade sẽ gửi mail để bạn kích hoạt tài khoản, và giao dịch đã sẵn sàng.

Lưu ý khi đăng ký tài khoản Olymp Trade:

• Mỗi Email chỉ được sử dụng cho một tài khoản khi bạn đăng ký Olymp Trade.
• Nên cân nhắc khi lựa chọn đơn vị tiền tệ mà bạn sẽ dùng trong các thanh toán sau này.  
• Sau khi mở tài khoản Olymp Trade, bạn sẽ có sẵn một tài khoản Olymp Trade Demo với 10.000$ có sẵn trong tài khoản để thực hiện giao dịch demo và trải nghiệm miễn phí trên hệ thống sàn giao dịch Olymp Trade.

1.2.  Hỗ trợ về nạp tiền

Các bước nạp tiền vào tài khoản Olymp Trade:

Bước 1:

• Bạn phải đăng nhập bằng tài khoản đã có trên hệ thống Olymp Trade. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng đăng ký mở tài khoản giao dịch trên nền tảng Olymp Trade.
• Sau khi đăng nhập bạn có thể giao dịch với tài khoản demo tuy nhiên để giao dịch trên thị trường bạn phải nạp tiền.

Bước 2:

• Để nạp tiền, chọn Deposit trên trang giao dịch.

Lựa chọn Deposit Real Account để nạp tiền vào tài khoản thực. Số tiền tối thiểu bạn có thể nạp là 10$

Nạp tiền vào tài khoản thực

Bước 3:

Lựa chọn phương thức nạp tiền vào tài khoản Olymp Trade

Chọn phương thức nạp tiền

Olymp Trade hỗ trợ nhiều phương thức để nhà đầu tư có thể lựa chọn nạp tiền:

• Nạp qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa Card/Master Card).
• Nạp qua thẻ ngân hàng (BIDV, Vietinbank,…).
• Sử dụng các ví điện tử trung gian (E-Wallet như Skrill, Neteller, Webmoney,…) và cả đồng tiền ảo Bitcoin.

Bước 4:

Lựa chọn mức tiền thưởng (Bonuses) và số tiền đầu tư (Deposit Amount) để thực hiện việc nạp tiền. Olymp Trade yêu cầu số tiền nạp tối thiểu là 15 $/EUR.

Bước 5:

Nhập thông tin tài khoản ngân hàng

Nhập thông tin tài khoản ngân hàng của bạn bao gồm Username và Password (Tài khoản ngân hàng của bạn đăng ký Internet Banking bạn sẽ được ngân hàng cung cấp thông tin này)

Lưu ý khi nạp tiền vào tài khoản Olymp Trade:

• Nếu là thẻ ATM nội địa thông thường thì Olymp Trade chỉ nhận thẻ của các ngân hàng sau: Sacombank, Techcombank,Vietcombank, Vietinbank, Eximbank, Đông á , BIDV, ACB. Các thẻ này cần được đăng ký dịch vụ internet banking.
• Nếu là thẻ Visa/ Master Card quốc tế Olymp Trade nhận thẻ của bất kỳ ngân hàng nào.
• Hoặc bạn có thể nạp thông qua các ví điện tử như ví Skrill , Neteller. Tiền tối thiểu cần nạp là 15$/euro cho thẻ nội địa, và 10$/euro cho thẻ visa và ví điện tử.

1.3. Hỗ trợ về giao dịch và sự cố trong giao dịch

Biến động giá qua trong năm 2018

Khi giao dịch Olymp Trade bạn cần lưu ý 4 điều sau:

• Sự biến động và phạm vi biến động: Khi dự đoán xu hướng giá, hãy lưu ý đến cách xu hướng thay đổi trong quá khứ. Bạn cần nắm được mức độ biến động và phạm vi biến động của mức giá trong thị trường.
• Thời gian và chi phí giao dịch: Bạn cần nắm rõ thông tin sàn giao dịch mở cửa- đóng cửa khi nào, nên giao dịch vào thời điểm nào để có lợi nhất, phải trả bao nhiêu tiền chi phí cho mỗi giao dịch trên thị trường đó, mức chi phí giao dịch có thay đổi không nếu bạn thực hiện giao dịch ngoài giờ?

Thời gian giao dịch của một số cặp tiền tệ, tài sản, chỉ số trên sàn Olymp Trade

•  Tương quan và ảnh hưởng giữa các loại tài sản: Nếu bạn đang muốn giao dịch và đầu tư vào một loại tài sản nào đó, bạn nên nắm bắt được các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến sự tăng – giảm giá của loại tài sản đó.
• Xu hướng ngắn hạn và dài hạn: việc dự đoán xu hướng giá không nên chỉ thực hiện trong ngắn hạn mà bạn còn phải đặt nó trong tương quan với xu hướng dài hạn để đo lường tính bền vững của xu hướng.

1.4.  Hỗ trợ về rút tiền từ Olymp Trade

Rút tiền bằng ngân hàng

• Lần đầu tiên rút tiền có thể bạn sẽ được Olymp Trade yêu cầu một số thông tin như sau:

• 1. Một ảnh (chụp selfie) trong đó phải nhìn rõ được khuôn mặt bạn cùng với thông tin trên chứng minh thư nhân dân (hộ chiếu) của bạn.
  2. Một ảnh chụp (hoặc scan màu) chứng minh thư nhân dân (hộ chiếu).
  3. Nếu bạn sử dụng thẻ ngân hàng để thanh toán trên sàn giao dịch: chụp ảnh (scan) thẻ ngân hàng, sao cho chỉ để nhìn thấy 6 số đầu tiên, 4 số cuối cùng và chủ thẻ.
  4. Nếu bạn sử dụng ví điện tử để thanh toán trên sàn giao dịch: chụp ảnh hồ sơ thông tin ví điện tử, sao cho nhìn thấy số tài khoản ví; họ tên chủ ví và lịch sử giao dịch đã gửi cho sàn giao dịch.

• Thời điểm nên rút tiền:

Rút tiền trên tài khoản Olymp Trade

1. 1. Nếu bạn giao dịch trên hệ thống với mục đích kiếm một số tiền nhỏ, giao dịch cho vui hoặc đơn giản là lập tài khoản Olymp Trade để luyện tập các giao dịch trực tuyến,… thì bạn nên rút tiền ngay khi bạn có được lợi nhuận.
   2. Thời gian phải chờ đợi khi rút tiền từ tài khoản giao dịch Olymp Trade: thông thường theo quy định của hệ thống Olymp Trade, 90% yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý tối đa trong vòng 24h, hoặc vào ngày làm việc tiếp theo, số còn lại có thể lên đến 5 ngày làm việc.

• Tiền thưởng trong tài khoản: thông thường, khi các nhà đầu tư muốn rút tiền, họ sẽ nhận được tiền thưởng trong tài khoản. nạn có thể rút cả tiền thưởng đã nếu muốn, vì tiền thưởng cũng đã sẵn sàng trong tài khoản của bạn.
• Xác minh tài khoản khi rút tiền từ tài khoản Olymp Trade: bạn thực hiện xác minh tài khoản của mình bằng cách liên hệ với chuyên gia hỗ trợ thông qua điện thoại, website hoặc nhắn tin tư vấn trực tiếp.

Cách rút tiền từ tài khoản Olymp Trade:

Bước 1: Truy cập tài khoản của bạn tại Olymp Trade

Bước 2: Nhấp vào tab Profile trên Account của bạn

Tùy chọn Withdrawal

Bước 3: Nhập thông tin cần thiết

• Amount: Số tiền cần rút.
• Amount phải nhỏ hơn Total (tổng số dư tài khoản) và Available for withdrawal (Số dư khả dụng để rút).

Bước 4: Lựa chọn phương thức rút tiền

• Thẻ ngân hàng, thẻ ghi nợ (Visa Card/Master Card), ví điện tử E-Wallet (Neteller, Skrill, Webmoney,…)
• Sau đó, nhập thông tin cần thiết và kết thúc quá trình rút tiền của bạn.

2. Hỗ trợ từ cộng đồng Olymp Trade Việt Nam

Website Olymp Trade Việt Nam

• Bạn có thể truy cập website của cộng đồng Olymp Trade Việt Nam binaryoptionvietnam.com để tìm hiểu về tất cả các kiến thức cũng như hỗ trợ việc bắt đầu giao dịch Olymp Trade.
• Hoặc bạn có thể truy cập fanpage cũng như group của công đồng Olymp Trade Việt Nam https://www.facebook.com/groups/OlympTradeVietnam

Xem thêm: 6 Cộng đồng Olymp Trade uy tín nhất hiện nay

Olymp Trade Support luôn hỗ trợ bạn trên mọi phương diện. Chúc các bạn giao dịch thành công!