Các Lỗi Hay Gặp Phải Khi Nạp Tiền Vào Olymp Trade

Chào bạn!

Hiện tại Olymp Trade Việt Nam nhận được rất nhiều câu hỏi của các bạn về vấn đề nạp tiền vào Olymp Trade với nhiều nội dung tương tự như nhau kiểu như tại sao tôi không nạp được tiền, tôi có dùng thẻ ngân hàng nạp tiền được không, sao tôi không nhận được tin nhắn báo mã OTP vân vân và mây mây rất nhiều câu hỏi tương tự nhau vì thế hôm nay Olymp Trade Việt Nam sẽ tổng hợp lại các lỗi gặp phải khi bạn nạp tiền tại Olymp Trade và các xử lý nhé.

Xem thêm:

• Chỉ báo ZigZag
• Chỉ báo Gator
• Giao dịch Forex Olymp Trade

Quy định về nạp tiền tại Olymp Trade

Nếu là thẻ ATM nội địa thông thường thì bên Olymp Trade chỉ nhận thẻ của các ngân hàng sau ạ Sacombank, Techombank,Vietcombank, Viettinbank, Eximbank, Đông á , BIDV, ACB. Các thẻ này cần được đăng ký dịch vụ internet banking nhé!
Nếu là thẻ Visa/ Master Card quốc tế OIlymp Trade nhận thẻ của bất kì ngân hàng nào cũng được!
Hoặc bạn có thể nạp thông qua các ví điện tử như ví Epayments, Skrill , Neteller. Tiền tối thiểu cần nạp là 15$/euro cho thẻ nội địa, và 10$/euro cho thẻ visa và ví điện tử.

I. Các vấn đề về thẻ.

1. Cần chuẩn bị những gì để nạp tiền

Trước hết để nạp tiền vào Olymp Trade thì việc đầu tiên bạn cần phải chuẩn bị cho mình một thẻ ngân hàng, hiện tại Olymp Trade hỗ trợ nạp tiền tại khá nhiều ngân hàng Việt Nam như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Đông Á, Sacombank, ACB Viettinbank, Eximbank..Để sử dụng các ngân hàng này thì tài khoản ngân hàng của bạn phải đăng ký internet banking và bạn đã nạp đủ tiền vào tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng thẻ Visa hoặc Master của ngân hàng bất kỳ tại Việt Nam để nạp tiền tuy nhiên Olymp Trade Việt Nam cũng khuyên bạn nên sử dụng thẻ Visa của các ngân hàng kể trên

Note: Lưu ý là internet banking mà không phải bất kỳ dịch vụ nào khác như mobile banking, sms banking hay smart banking gì đó nhé. 

Để đăng ký internet banking bạn cần ra quầy giao dịch của ngân hàng và điền vào phiếu đăng ký internet banking sau khi đăng ký xong bạn sẽ được cấp 1 tài khoản và mật khẩu để đăng nhập tại trang web của ngân hàng, bạn phải đăng nhập tại website của ngân hàng nhé và không phải đăng nhập tại bất kỳ ứng dụng nào khác của ngân hàng nhé.

2. Tại sao đã đăng ký internet banking rồi mà vẫn không nạp tiền được.

Một số ngân hàng tại Việt Nam ví dụ như Viettinbank sau khi đăng ký internet banking thì bạn cần phải kích hoạt chức năng thanh toán online cho tài khoản nữa thì bạn mới có thể nạp tiền được, tạm hiểu là tài khoản của bạn phải có thể thực hiện giao dịch được trên internet banking cụ thể như chuyển tiền hoặc nhận tiền và các giao dịch khác… mà không cần phải ra ngân hàng. Để làm việc này bạn có thể yêu cầu nhân viên kích hoạt luôn cho bạn khi đăng ký mặc định 1 số ngân hàng không kích hoạt chức năng này mà đăng ký internet banking chỉ để tra cứu thông tin tài khoản thôi.

3. Khi nạp tiền nhưng không thấy tin nhắn báo về điện thoại.

Khi thực hiện nạp tiền tại Olymp Trade cũng đồng nghĩa với việc bạn chuyển tiền từ tài khoản của bạn sang tài khoản của Olymp Trade và việc chuyển tiền này phía ngân hàng sẽ cung cấp cho bạn 1 mã gọi là mã OTP để xác nhận việc thực hiện giao dịch về số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng, bạn phải lưu ý là số điện thoại bạn đã đăng ký với ngân hàng chứ không phải số điện thoại bạn đăng ký với Olymp Trade nhé. Nếu đúng số điện thoại bạn đã đăng ký với ngân hàng mà vẫn không nhận được mã thì bạn cần gọi điện lên ngân hàng để hỏi về việc vì sao không nhận được mã OTP để xác nhận thanh toán nhé.

4. Tôi đáp ứng tất cả các yêu cầu trên nhưng vẫn không nạp được tiền.

Nếu tài khoản của bạn thỏa mãn tất cả các vấn đề mình đã nêu ở trên mà vẫn không nạp được tiền thì việc đầu tiên bạn cần kiểm tra số tiền có trong tài khoản ngân hàng của bạn có đủ để nạp tiền vào Olymp Trade. Để kiểm tra số tiền VNĐ cần có để nạp vào Olymp Trade bạn có thể lấy số tiền muốn nạp vào Olymp Trade rồi nhân với tỷ giá 23.000 sẽ ra số tiền cần có trong tài khoản của bạn để nạp vào, ví dụ bạn cần nạp 10$ vào tài khoản Olymp Trade thì bạn cần có ít nhất 230.000đ trong tài khoản ngân hàng.

5. Tài khoản của tôi đủ tiền rồi mà vẫn không nạp được.

Nếu theo cách tính ở trên thì bạn chỉ cần có 230.000đ trong tài khoản ngân hàng thì có thể nạp số tiền tối thiểu 10$ vào Olymp Trade

Tuy nhiên một số ngân hàng Việt Nam lại có cái trò là yêu cầu số tiền tối thiểu để duy trì hoạt động của thẻ ví dụ như phải để tối thiểu 50.000đ hoặc 100.000đ vào tài khoản để duy trì hoạt động thẻ nên tài khoản của bạn đủ 230.000đ rồi mà vẫn chưa nạp được tiền vậy nên để nạp tiền tài khoản của bạn phải có thấp nhất từ 350.000đ mới có thể nạp tiền được.

6. Lỗi “Vui lòng đăng nhập Ibanking của bạn để kích hoạt One Time Password”

Lỗi này gặp phải khi tài khoản ngân hàng của bạn đã đăng ký internet banking nhưng lại chưa đăng ký thông báo biến động số dư tài khoản qua điện thoại vì thế khi thao tác chuyển tiền ngân hàng không thể gửi được mã OTP về điện thoại của bạn được. Cách khắc phục là bạn ra quầy giao dịch của ngân hàng để đăng ký nhận thông báo biến động số dư tài khoản vào điện thoại hoặc chỉ cần báo với ngân hàng rằng thực hiện thao tác chuyển tiền trên internet banking không được vì không có mã OTP ngân hàng sẽ làm thủ tục kích hoạt dịch vụ này cho tài khoản ngân hàng của bạn.

II. Các vấn đề khi thao tác nạp tiền

7. Nhập sai thông tin internet banking.

Đây là lỗi mà nhiều người rất hay gặp phải. Bạn phải nhập đúng thông tin để đăng nhập vào website của ngân hàng thì mới nạp tiền được. Nếu thực hiện trên máy tính bạn có thể mở 1 tab để đăng nhập vào website ngân hàng trước sau đó mở thêm 1 tab nữa để nạp vào Olymp Trade để tránh nhập sai thông tin nhé.

8. Nhập sai thông tin thẻ Visa.

Nếu bạn sử dụng thẻ Visa thì bạn cần chú ý các thông tin nhập vào đúng với thông tin trên thẻ thông thường các bạn thường nhập sai ngày tháng hết hạn trên thẻ hoặc mã CCV ở mặt sau của thẻ. Thông thường ở mặt sau của thẻ thường có 6 hoặc 7 số thường là 4 số liền nhau và có 3 số rời ra được đặt trong 1 khung hình vuông màu trắng thì bạn có thể nhập 3 số này vào để nạp tiền hoặc đơn giản hơn là mặt sau của thẻ có 6 hoặc 7 số thì bạn cứ nhập 3 số cuối là ok nhé.

9. Thời điểm nạp tiền không phù hợp.

Về việc nạp tiền thì bạn nên nạp tiền vào giờ hành chính vì một số ngân hàng tại Việt Nam thường thực hiện chốt sổ sách vào cuối ngày nên các lệnh giao dịch sẽ bị từ chối vì ngân hàng đang chốt lệnh. Hoặc ngân hàng Viettinbank khi nạp tiền vào buổi tối thì rất khó bởi ngân hàng đã nghỉ việc.

10. Nên sử dụng thẻ của ngân hàng nào?

Việc lựa chọn thẻ của ngân hàng tốt cũng khá quan trọng trong việc bạn nạp tiền vào Olymp Trade vì có nhiều ngân hàng hỗ trợ thanh toán quốc tế không được tốt. Đội ngũ Olymp Trade Việt Nam khuyên các bạn nên sử dụng thẻ của ngân hàng Vietcombank hoặc Techcombank đây là 2 ngân hàng hỗ trợ thanh toán online và quốc tế khá tốt nhé.